Fiecare curs cuprinde lecții video înregistrate, exerciții interactive, materiale multimedia și acces la biblioteca educațională. Nu includ sesiuni individuale de coaching sau consultanță personalizată, decât dacă este specificat în descrierea pachetului.

Certificatele digitale se eliberează după finalizarea integrală a modulelor obligatorii și promovarea testului final cu minim 70% punctaj. Nu oferim certificate pentru participare parțială sau pentru vizionarea exclusivă a materialelor.

Rambursarea integrală se acordă în termen de 14 zile de la achiziție, cu condiția să nu fi fost accesate mai mult de 30% din lecții. După acest termen, nu se restituie contravaloarea cursurilor deja începute.

Nivelurile (începător, intermediar, avansat) sunt stabilite pe baza unui test de plasament gratuit. Acestea nu corespund neapărat clasificărilor oficiale CECRL, ci reprezintă o orientare internă pentru parcursul recomandat.

Comunitatea globală este un spațiu digital de discuții și schimb de experiență între cursanți. Nu este un serviciu de suport academic sau de tutorat. Moderatorii asigură respectarea regulilor, dar nu oferă consultanță individuală.

Colectăm nume, adresă de email și istoric de progres pentru a personaliza experiența de învățare și a îmbunătăți platforma. Nu partajăm date cu terțe părți în scopuri comerciale. Detalii complete sunt în politica de confidențialitate.